Translations:New Moderator Orientation/41/fr

Situations courantes rencontrées par les modérateurs

Le Manuel du modérateur inclut une liste des situations couramment rencontrées, ainsi que des réponses-type, des fichiers ou des ADMIN que vous pouvez utiliser dans ces cas-là.

Communiquer avec les membres

Envoyer des messages aux membres
Il y a deux façons d'envoyer des messages aux membres:

• Utiliser votre adresse mail personnelle
• Utiliser les Outils du Modéfateur pour envoyer un message sans révéler votre adresse personnelle.

Recevoir des messages des membres
Il y a un lien sur la page d'accueil de votre groupe, que les membres peuvent utiliser pour vous joindre. Cependant vous pouvez avoir besoin d'envoyer un message auquel vous attendez une réponse, par exemple une demande de bénévoles. Dans ce cas vous aurez besoin d'indiquer aux membres de vous répondre en utilisant https://my.freecycle.org/home/groups/NOMDUGROUPE/contact_mods, en remplaçant NOMDUGROUPE par le nom de votre groupe.